艾美妆园：化妆品加盟店如何让顾客带动顾客？

发布时间2021-04-2509:00:00作者艾美妆园经营范围日用化妆品门店数量300家投资金额10~20万查看加盟信息

开化妆品店如何让你的店铺门槛被顾客踏破？不仅要靠平时的经营积累，还有一重点就是让老顾客帮你转介绍，那么无论是拓客还是提升业绩轻松都能做到。因此，化妆品店就要掌握一定的销售技巧，才能让顾客乐意为你介绍新顾客。

1、建立亲和与认同

我们不要一开始就让顾客转介绍，而是要建立亲和与认同，你可以这样跟顾客说

“您真的很有眼光，今天挑选的是我们的畅销款”.你赞美顾客的眼光，终让顾客的心非常落定，觉得她今天选的东西挺好的，让她心里舒服，那么就容易进行下一步了。

“您产品用得很好，能不能向您周围的伙伴一下？”

2、主动要求

任何销售员非常重要的一个优点就是积极主动，你要相信这种积极主动是有价值的，你可以这样跟他们说

“小姐您看，您今天也选择了我们的产品，您也觉得我们的产品不错，那能不能够帮我们介绍一下，向周围的伙伴们一下？”这里用“”会更容易让人接受。

3、锁定介绍范围

这点特别关键，很多人都会说，你帮我向周围的人介绍一下吧，但事实上你框得越宽泛，大家都不知道要介绍给谁，所以锁定介绍范围就非常重要。所以第三句话是

“您看您的皮肤比较敏感（、干燥、暗沉），周围有没有像您一样，一到气候转变肌肤变红、痒、红血丝特别多（被这些问题困扰）的朋友呢？”

你这样一讲的话，他们头脑中一定会浮现这样的视觉情景，在这种情景中再进行筛选就容易得多了。这个时候就进入了下一步，“趁热打铁”。

4、趁热打铁送赠品

既然她头脑里想到了这个人，这时请马上拿出试用装给他们，然后对他们说

既然有，是您的朋友（闺蜜、同事）对吧，我们专门为她准备了试用装，麻烦您送给她好吗，就算是我们的一片心意。

这会让顾客感受你的体贴，我才想到这个人，我只是告诉你这样人，你居然已经超出我的意料，就给了我东西，挺好的。--这就比我们平时没有目标的拿试用装给顾客效果要好。

5、约定再见

约定回店，告诉顾客什么时候找你。

“您看，您用的产品很好，我也希望在半个月后您的皮肤（的变化）更漂亮了，您半个月后回来柜台给我看看好吗？可以带朋友一起，**时间找我是方便的，谢谢您！”

--“您看，您用的产品很好，我也希望半个月后您的皮肤更漂亮了，您半个月后回来柜台给我看看好吗？”这句话就是让顾客处于主动的位置，让她主动选择回到店里，这样也可以你免除打电话回访，但是没有当面见到顾客这样的一些问题。

还有后一句话非常谢谢您的转介绍，平时我都是什么时候休息的，其余时间都在店里，您可以随时来找我，跟您的朋友一起来，好吗？谢谢您！

化妆品店做销售，我们不仅仅是当时成交爽快，我们希望周围的人也愿意成为我们的转介绍人，这样我们的销售就更轻松了，所以艾美妆园上面5句话，大家记得在销售中用上哦。

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