【消息】探店中百仓储古田路店不用排队快速结账

你家楼下的中百超市，正在悄然变化。

拿了就走，拆开就吃。下班一键下单，你还堵在回家的路上，你的晚餐已经到家了。这种方式听起来科技感十足，于是记者前往中百仓储超市古田店体验了“拿了就走，拆开就吃”的新型超市购物模式，不用排队结账，将放在实体购物车中的物品用手机“扫码”，加入“线上”购物车，逛完超市后点击“去结算”，选择是否需要购物袋后线上完成支付，出门时在门口扫描此次购物手机二维码即可。

11月23日，多点Dmall与中百集团达成战略合作关系，帮助中百超市实现超市排队不结账，线上下单线下送。

体验：无需排队，手机扫描自助购买

近日，记者来到武汉中百仓储古田店，体验了多点Dmall自助购物功能自由购。自助购物流程很简单，下载多点Dmall App，选择自由购功能，经App扫描商品二维码、提交订单、在线支付后，验证付款二维码就可以将商品直接拿出超市，不用去收银台排队结账。整个购买过程用手机便可操作完成，想买的商品随拿随扫，花费在最终排队结账环节的时间基本为零。商品购买过程完全自助，然而在最后环节，自助购物的顾客仍然要将自由购完成后生成的二维码交给工作人员，以供检验。

在二维码校验区，记者采访了用自由购买菜的王阿姨，阿姨表示“在超市买菜经常要排长队，用了多点Dmall自由购再也不用排队，真的太方便了，而且用起来也很简单，我也可以赶下时髦。“

多点Dmall的工作人员对记者表示，初期使用自由购的顾客，需要在验证结账二维码后对购买商品进行核对；随着顾客使用自由购次数的增多，自由购会自动形成该顾客的信用评级，信用评级优的顾客可以免检。

值得一提的是，不同于超市传统的入口进、出口出，支持自由购的中百仓储超市无论是出口还是入口，都设有自由购通道。这也就意味着，自由购的顾客可以从入口选取商品后，仍然可以从入口离开超市。自由购做到了让顾客快进快出，改变了超市固有的消费路线，可以说是一次消费思维向以消费者为中心的顾客思维的转变。

66家门店上线自由购，5家门店开通线上配送

在超市购物的过程中，记者还了解到，除了新增自助购物服务，中百仓储古田店还开通了线上配送业务，在多点Dmall APP下单，2小时内就可以送达。多点Dmall相关负责人告诉记者，自今年11月1日起，多点Dmall与中百集团达成战略合作协议，目前已经有66家中百门店上线多点Dmall自由购功能、5家门店开通在线配送服务。

合作达成后，截止到11月20日，订单总量超过20万单，多点Dmall自由购平均单量占比已经突破10%。

“目前店内已经全部采用电子价签，多点Dmall和中百将商品库存打通后，可以通过电子标签做到线上线下同价，同时还可以实时更新库存，帮助门店及时补货、快速拣货。下一步，武汉地区还将引入秒付，用户使用多点Dmall App摇一摇结账，可实现积分、结账一键搞定，500元以下免密支付”。

未来将合力打造武汉地区网红级新量售标杆旗舰店

谈到多点Dmall与中百的下一步打算时，多点Dmall合伙人刘桂海表示希望在未来双方的发展过程中能够打造属于武汉地区、中百的旗舰标杆门店。

此前，多点Dmall在北京已经和物美成功的改造了两家门店，店内不仅接入多点Dmall的自由购和秒付，同时店内散称商品大部分被标准包装的货品替代、使用自由购在出口的电子屏前扫码即可出门；针对堂食服务，增加自由购二维码验证区，方便用户在堂食时可以随拿随买、随买随用；店内增加了波士顿龙虾、帝王蟹等中高端产品。但是多点Dmall合伙人刘桂海称北京的这两个改造后的旗舰店称为零售旗舰店1.5版本，还不能称之为2.0版本，未来将结合现有的经验，在供应链方面、在仓配售一体化以及会员的深度融合各个方面，塑造网红级别的旗舰和标杆的门店。

之所以把北京改造后的门店称为1.5版本，多点Dmall合伙人刘桂海表示，是因为解决商品结构优化上还不是特别完整。商品结构优化目前没有做太多的改动，超市本身的结构也没有革命性的变化和提升，所以在商品结构的改造这个方面不足以说是新型2.0版本。

“真正的新零售2.0版本，在商品层面的表现应该是消费者一进来看到的是疯狂希望购买到的。另一个层面，在系统化的程度以及供应链的改造上，还有需要优化的空间，如果把整个链条全部优化完毕，随之带来的效率的提升必然会带来成本的降低，还有可能带来商品价格的降低。这样一来，消费者的权益会有更好的保障，那个时候可以说是一个新一代的颠覆。当然2.0并不是一个终止，我们会持久迭代，让每一个门店能够日益变得更好，满足我们新时代的消费者的新的需求，这个才是我们的最终目的”，刘桂海表示。据悉，多点Dmall和中百集团正在筹备的全新的旗舰店，预计年底在武汉正式营业。

面对即将进入武汉的盒马鲜生，刘桂海指出，这是个百家争鸣的时代，任何新的东西进入，都不是一个坏事情，只要把精力放在体验和效率上，就会成功，况且，中百是武汉地区长期陪伴顾客的品牌，有自己的优势。

业内专家分析，新零售已经进入到快速发展的阶段，这就要求传统零售商能够有更开放的心态去适应这种发展趋势。多点Dmall和中百集团的合作显然是一个双赢的选择。它不仅意味着双方可以在很多领域进行尝试以适应现在消费升级和零售业态多元化的发展趋势，也意味着多点Dmall在与物美的合作模式跑通之后，开始正式进入到了快速扩张阶段。从长远的角度来看，多点Dmall和中百的合作可以被看作是湖北新零售发展的样本和标杆。

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